Vanlige spørsmål

FRAKT

Hvor lang tid tar det å få pakken min? Leveringstiden vår er 5–12 dager fra pakken sendes. Vi sender ut pakker hver virkedag. Forsinkelser kan forekomme ved høyt trykk hos fraktselskapene.

Hvilke fraktselskaper bruker dere? Vi bruker PostNord, Early Bird og CityMail.

PRODUKT

Kan jeg returnere produktet mitt? Ja, du kan returnere bestillingen din innen 14 dager. Produktet må være ubrukt og i ubrutt emballasje av hygieniske årsaker. Send en e-post til info@korean-essence.se for returinstruksjoner.

Produktet er utsolgt – når kommer det inn flere? Vi forsøker alltid å holde et oppdatert lager. Abonner på nyhetsbrevet vårt, så får du en e-post med en gang produktet er på lager igjen.

ANNET

Har du flere spørsmål? Kontakt oss på info@korean-essence.se, så hjelper vi deg!